Публичная оферта

Дата публикации: 11 декабря 2018 г.
Дата изменениями: 18 марта 2021 года

Дата изменения: 18 марта 2021 года
Дата вступления в силу с изменениями: 18 марта 2021 года

Настоящая публичная оферта является предложением оферента Индивидуального предпринимателя Словесниковой Наталии Игоревны
Адрес местонахождения: Российская Федерация, город Москва
ОГРНИП 318774600029395
ИНН: 774335087935
Расчетный счет: 40802810400000816693
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
Корр. счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974

заключить договоры на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).

Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://newpsy.org/ и/или https://edu.newpsy.org/ (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи, Сайтов в сети Интернет и других).

Регистрационные действия совершаются в виде:
  • Заполнения формы на странице(ах) Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
  • Оплаты на странице(ах) Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
  • Вступления в сообщества Сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
  • Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальные сети в рамках сообщества Сервиса.
  • Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
  • Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
  • Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
  • Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
  • Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
  • Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:

  • Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
  • Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты одновременно означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
  • Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
  1. отправки email-сообщений;
  2. отправки SMS-сообщений;
  3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
  4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
  5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
  • Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Договор на предоставление услуг

1. Термины и определения

1.1. «Учебный портал» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.

1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Учебного портала.

1.3. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Курсам, в том числе Вебинарам, и осуществляющее контроль за действиями Пользователей.

1.4. «Курс» — информационных произведений, в том числе аудиовизуальное, специально созданных для их показа в сети Интернет, и/или Вебинкров, и состоящая из определенного количества подразделов - Уроков.

1.5. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Курса.

1.6. «Урок» — часть Курса, логически объединяющая часть информации Курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения курса.

1.7. «Прохождение курса» — процесс потребления информации Курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.

1.8. «Пользователь»— физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.

1.9. «Ученик» - Пользователь, являющийся участников Курса и/или Вебинара.

1.10. «Подписка» - доступ к более чем одному Курсов на определенный период. 1.11. «Тариф» — размер вознаграждения Сервиса за предоставление доступа к Курсу(ам) на определенный период.

1.12. «Личный кабинет» — раздел Сервиса, предназначенный для использования Администратор Сервиса и Пользователями. Может быть использован для хранения информации, документов, обмена сообщениями Сторон, а также для иных целей, предусмотренных Тарифом. Содержит информацию о количестве Активных пользователей в Отчетном периоде.

1.13. «Аккаунт Пользователь» — персональное пространство Пользователя на Сервисе. Аккаунт Пользователя является персонифицированным.

1.14. «Аккаунт Ученика» - то же что и Аккаунт Пользователя.

1.15.«Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.

1.16. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Курса.

1.17. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.

1.18. «Условия прохождения курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.

1.19. «Заморозка» - приостановка доступа Пользователя к Курсу на определенный с восстановлением доступа по истечении этого периода.

1.20. «Подписка» - доступ к Курсу с автоматическим продления доступа.



2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является:

  • предоставление услуги доступа к Курсу с целью получения информации Пльзователям, может включать предоставление услуги доступа к Вебинарам и/или предоставления услуги доступа к информационным произведениям, в том числе аудиовизуальным, специально созданным для их показа в сети Интернет;

  • предоставление услуги проверки Ответа Пользователя, увляющегося Учеником, с целью проверки правильности выполнения задания. Услуга проверки Ответа предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Курсом и Условиями прохождения Курса.



3. Порядок предоставления услуг

3.1. Предоставление услуги доступа к Курсу производится следующим образом:

  • Доступ к Курсу предоставляется в Аккаунте Пользователя.

  • Доступ к Курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Курса.

  • Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Курсу.

  • Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.

  • В случае если Учение не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Курса, доступ к последующим Урокам Курса не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с Условиями прохождения Курса.

3.2. Пользователю, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена услуга Заморозки доступа к Курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Пользователь, являющийся Учеником Курса, не смог выполнить Процесс прохождения Курса в установленный для Курса период.

3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:

  • Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.

  • Порядок подключения к Вебинару, ссылки и коды доступа публикуется в Личном кабинете Пользователя в Сервисе.

  • По факту завершения Вебинара Пользователям, являющимся Учениками Курса, может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.

  • При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.

3.4. По умолчанию Курсы предоставляются только для индивидуального использования. Совместный просмотр в группах, а также для проведения обучения или тренинга, не допускается. Для преподавателей и институтов предусмотрены специальные тарифные планы, предполагающие групповой доступ.



4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1.Стоимость услуг (тарифы) публикуются на Сервисе отдельно для каждого Курса и/или Вебинара и/или другой услуги и отражаются в форме регистрации/выбора Курса и/или Вебинара и/или другой услуги.

4.2.Факт оплаты стоимости Курса и/или Вебинара и/или другой услуги означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией о Курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Курса и/или прослушать Вебинар и/или получить другие услуги.

4.3. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе и отображается на странице оплаты.

4.4. После выбора Курса в Аккаунте Пользователя формируется счет на оплату. При регистрации на конкретный Курс через форму, размещенную на Сервисе, страницах Социальных сетей или других сайтах в сети Интернет страница оплаты открывается автоматически. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Пользователя или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя.

4.5. Счет на оплату должен быть оплачен Пользователем в течение 1 (Одного) рабочего дня со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Пользователя.

4.6. В случае просрочки оплаты доступ к Курсу и/или Вебинару Пользователю не предоставляется.

4.7. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.

4.8. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Учебным порталом. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Пользователя со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Курсах и/или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.

4.9. Отдельные услуги предоставляются на условиях Подписки и предполагают автопродление доступа к Курсу. Автопродление включено по умолчанию для всех подписок. Подписка автоматически продлевается в последний день доступа к Курсу. Пользователь самостоятельно управляет подпиской, может отключить автопродление в Личном кабинете в разделе Мои покупки и/или в блоке Привязанные карты в Профиле убрать галочки автоплатежа или удалить привязанную карту. Для услуг, предоставляемых на условиях Подписки, недоступна возможность Заморозки доступа.



5. Ответственность

5.1.Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных.

5.2. Прользователь несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Пользователь возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.

5.3.Пользователь несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Пользователь является участником и/или распространителем Курса (включая части Курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Пользователь будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.

5.4.Пользователь несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Пользователь выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.



6. Отказ от услуг Сервиса

6.1. В случае если Пользователь оплатил Курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.

6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Пользователю перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Пользователь приступил к Прохождению Курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.

6.3. Уведомление Пользователя об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.

6.4.Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, производится тем же способом, что и их оплата.

6.5. Срок возврата денежных средств 7 (семь) рабочих дней с даты получения Администратором Сервиса Уведомления Пользователья об отказе от услуг.



7. Особые условия

7.1. Сервис вправе использовать Ответы Пользователей любым способом, без каких-либо ограничений.

7.2. Замена Курса по требованию Пользователя производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Курсе.

7.3. Для услуг, предоставляемых на условиях Подписки, недоступна возможность Заморозки доступа.



8. Заключительные положения

8.1. Настоящий Договор действует бессрочно.

8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.

8.3.Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им в момент регистрации.

8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.

8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.

8.6. Настоящий Договор может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Договора и внимательно читать все опубликованные изменения.

8.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Договора, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящий Договор является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.

8.7. В случае если Администратор Сервиса предоставил Пользователю доступ к Курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.

8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Пользователя, в случае если Пользователь разместил свою фотографию в своем Аккаунте.


Актуальная версия в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://newpsy.org/offer.