Договор-оферта

Дата изменениями: 19 июля 2022 года
Дата вступления в силу с изменениями: 19 июля 2022 года

Настоящая публичная оферта является предложением оферента, указанного в п. 6 настоящей Публичной оферты, заключить договор(ы) на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом (далее по тексту — Пользователь), заинтересованным в получении услуг Платформы NEWPSY (далее по тексту - Сервис).

Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://newpsy.org/ и/или https://edu.newpsy.org/ (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи, Сайтов в сети Интернет и других).

Регистрационные действия совершаются в виде:
  • Заполнения форм(ы) на странице(ах) Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
  • Оплаты на странице(ах) Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
  • Вступления в сообщества Сервиса в Социальных сетях, «подписки» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
  • Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальные сети в рамках сообщества Сервиса.
  • Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
  • Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp и др.).
  • Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
  • Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
  • Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
  • Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.

В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
  • Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
  • Акцепт настоящей публичной оферты одновременно означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса, поскольку их обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
  • Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
  1. отправки email-сообщений;
  2. отправки SMS-сообщений;
  3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
  4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
  5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
  • Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
1. Термины и определения

1.1. «Сервис» — интернет-сайт (интернет-сайты), по адресу которого (адресам которых), и другие технические средства, включая мобильное приложение для IOS и Android, посредством которых, обеспечивается функционирование Учебного портала.

1.2. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Курсам, Вебинарам и Видеоконтенту, и осуществляющее контроль за действиями Пользователей.

1.3. «Учебный портал» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе, веб-версия по адрес в сети Интернет edu.newpsy.org и мобильное приложение NEWPSY для IOS и Android.

1.4. «Пользователь»— физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте, и ставшее в результате такого акцепта стороной по настоящему Договору.

1.5. «Ученик» - Пользователь, являющийся участников Курса.

1.6. «Личный кабинет» — раздел Сервиса, предназначенный для использования Администратор Сервиса и Пользователями. Может быть использован для хранения информации, документов, обмена сообщениями Сторон, а также для иных целей, предусмотренных Тарифом. Содержит информацию о количестве Активных пользователей в Отчетном периоде.

1.7. «Аккаунт Пользователь» — персональное пространство Пользователя на Сервисе. Аккаунт Пользователя является персонифицированным.

1.8. «Аккаунт Ученика» - то же что и Аккаунт Пользователя.

1.9. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя/Ведущего.

1.10. «Видеоконтент» - аудиовизуальные произведения, преобразованные в цифровой формат, к которым предоставляется удаленный доступ для просмотра через Сервис посредством сети Интернет. Термин Видеоконтент может включать в себя, в зависимости от контекста, одно конкретное аудиовизуальное произведение, все или несколько аудиовизуальных произведений, включая записи трансляций мероприятий.

1.11. «Курс», «Онлайн-курс» — совокупность информационных произведений, объединенных единой темой и обладающих общей структурой повествования, которая может включать, в зависимости от контекста, Видеоконтент, Вебинар или совокупность Вебинаров, комплекс практических работ или заданий, специально созданных для их показа в сети Интернет, состоящая из определенного количества подразделов - Уроков.

1.12. «Урок» — часть Курса, логически объединяющая часть информации Курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения курса.

1.13. «Прохождение курса» — процесс потребления информации Курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.

1.14. «Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.

1.15. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Курса.

1.16. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.

1.17. «Условия прохождения курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.

1.18. «Доступ к Видеоконтенту» - удаленный доступ к Видеоконтенту для просмотра через Сервис посредством сети Интернет в той языковой версии, в которой он размещен на Сервисе с возможностью просмотра Видеоконтента из определенного раздела Сервиса без ограничения по количеству просмотров единиц Видеоконтента в течение срока доступа.

1.19. «Подписка» - доступ к одному или более Курсов или Видеоконтенту (определенному количеству единиц Видеоконтента) на определенный период.

1.20. «Автопродление» - автоматическое списание с банковской карты пользователя стоимости доступа к Видеоконтенту, Подписки, Курса на следующий период в соответствии с Тарифом, если Тарифом предусмотрено автопродление.

1.21. «Тариф» — размер вознаграждения Сервиса за предоставление доступа Курсу (Курсам), предоставление доступа к Видеоконтенту на определенный период.

1.22. «Заморозка» - приостановка доступа Пользователя к Курсу или Видеоконтенту на определенный с восстановлением доступа по истечении этого периода.


2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является:

  • предоставление услуги доступа к Курсу с целью получения информации Пользователям, может включать предоставление услуги доступа к Вебинарам и/или предоставления услуги доступа к информационным произведениям, в том числе аудиовизуальным, специально созданным для их показа в сети Интернет, включая предоставление услуги проверки Ответа Пользователя, являющегося Учеником, с целью проверки правильности выполнения задания. Услуга проверки Ответа предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Курсом и Условиями прохождения Курса, включать услугу доступа к Видеоконтенту;
  • предоставление услуги доступа к Видеоконтенту - предоставление права на использование лицензионных аудиовизуальных произведений, преобразованных в цифровые форматы (далее - "Видеоконтент") форматы (далее – «Видеоконтент»), путем предоставления удаленного доступа к Видеоконтенту для просмотра через Сервис посредством сети Интернет. Термин Видеоконтент может включать в себя, в зависимости от контекста, одно конкретное аудиовизуальное произведение или несколько.

3. Порядок предоставления услуг

3.1. Предоставление услуги доступа к Курсу производится следующим образом:

  • Доступ к Курсу предоставляется в Аккаунте Пользователя.
  • Аккаунт пользователя создается автоматически при создании заказа на сайте, авторизации в мобильном приложении, при обращении через форму обратной связи, а также при направлении письма по электронной почте.
  • Доступ к Курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Курса.
  • Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Курсу.
  • Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.
  • В случае если Учение не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Курса, доступ к последующим Урокам Курса не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с Условиями прохождения Курса.
  • В случае если Курс включает Вебинары, пользователю предоставляется услуга доступа к Вебинарам.

3.4. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:

  • Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
  • Порядок подключения к Вебинару, ссылки и коды доступа публикуется в Личном кабинете Пользователя в Сервисе.
  • По факту завершения Вебинара Пользователям, являющимся Учениками Курса, может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
  • При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.

3.3. Пользователю, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена услуга Заморозки доступа к Курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Пользователь, являющийся Учеником Курса, не смог выполнить Процесс прохождения Курса в установленный для Курса период.

3.4. Предоставление услуги доступа к Видеоконтенту производится следующим образом:

  • Сервис предоставляет Пользователям право на использование Видеоконтента только одним способом - Аренда. Аренда - это возможность просмотра Видеоконтента в течение ограниченного срока и ограничивается периодом, определяемым Условиями доступа к Видеоконтенту. Покупка Видеоконтента, то есть возможность загрузки Видеоконтента на Устройство Пользователя, ни при каких условиях не предлагается.
  • Доступ к Видеоконтенту предоставляется в Аккаунте Пользователя.
  • Аккаунт пользователя создается автоматически при создании заказа на сайте, авторизации в мобильном приложении, при обращении через форму обратной связи, а также при направлении письма по электронной почте.
  • Услуга Заморозки доступа к Видеоконтенту предоставляется в случае, если она предусмотрена Условиями доступа к Видеоконтенту и Тарифом.

3.5. По умолчанию Курсы и/или Вебинары и их записи и/или любой другой Видеоконтент и/или иные инфопродукты предоставляются только для индивидуального использования. Совместный просмотр в группах, а также для проведения обучения или тренинга, не допускается. Для преподавателей и институтов, для совместного просмотра в группе предусмотрены специальные тарифные планы, предполагающие групповой доступ.

3.6. Групповое использование, в том числе для проведения обучения или тренинга, совместного просмотра, допускается для Курсов и Видеоконтента при приобретении группового доступа по специальным тарифным планам.

3.6.1. Групповой доступ включает в себя доступ в личном кабинете к версии для преподавателя, включающей методическое пособие, которое является частью групповой версии (версии для преподавателей/ инструкторов и учреждений), сопровождающее Курсы (учебные фильмы/видеокурсы) и может использоваться исключительно для образовательных целей.

3.6.2. Приобретение версии мастер-класса/видеокурса для преподавания и тренинга, включающей методическое пособие, на сайте NewPsy.org в соответствии с Публичной офертой дает право в период предоставленного доступа использования для очного и дистанционного обучения путем демонстрации в классе потоковой передачи видеокурса из личного кабинета учебного портала NewPsy.org в сети Интернет по адресу edu.newpsy.org, передачи посредством сети Интернет или через видеоконференции посредством раздачи экрана потоковой передачи видеокурса из личного кабинета учебного портала NewPsy.org в сети Интернет по адресу edu.newpsy.org.


3.6.3. Методические пособия являются частью групповой версии (версии для преподавателей/ инструкторов и учреждений) и сопровождают учебные фильмы/видеокурсы и могут использоваться исключительно для образовательных целей, включая транскрипты видео. Использование методических пособий, включая транскрипты видео, для целей преподавания и обучения допускается исключительно в период, на который приобретен доступ.


3.6.4. Любое иное использование материалов, включая копирование, хранение в публичных сетях, передачу любым способом и в любом виде (электронным, фотокопированием, аудиозаписью и ином), а также публичный показ, использование для дистанционного обучения, передача посредством сети Интернет, в том числе и через видеоконференции, потоковую передачу данных за пределами доступа к видеокурсу не допускается, считается использованием без письменного разрешения правообладателей и рассматривается как нарушение авторского права.


3.6.5. Предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту не допускается. Если в тренинге/курсе/программе, для организации которой приобретается групповой доступ, участвуют несколько преподавателей (преподаватели и менеджеры программ) и/или необходимо предоставить участникам группы/тренинга/программы/курса возможность самостоятельного просмотра, необходимо приобрести дополнительные доступы (групповые или индивидуальные лицензии в необходимом количестве).


3.6.6. В случае если проведения обучения/тренинга с записью занятий и предоставлением записей, доступ для преподавания/тренинга не дает права записи демонстрируемых материалов. Для предоставления доступа к записям студентам/участникам группы необходимо приобрести для них индивидуальный доступ. Запись, хранение и распространение записей мастер-классов, полностью или частично, является нарушением авторских и смежных прав.

4. Стоимость услуг (Тарифы) и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг (Тарифы) публикуются на Сервисе отдельно для каждого Курса и/или Вебинара и/или Видеоконтента и/или другой услуги и отражаются в форме регистрации/выбора Курса и/или Вебинара и/или другой услуги.

4.2. Факт оплаты стоимости Курса и/или Вебинара и/или Видеоконтента и/или другой услуги означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией о Курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Курса и/или прослушать Вебинар и/или получить другие услуги.

4.3. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе и отображается на странице оплаты.

4.4. После выбора Курса и/или Вебинара и/или Видеоконтента и/или другой услуги и заполнения формы, размещенной на Сервисе, страницах Социальных сетей или других сайтах в сети Интернет в Аккаунте Пользователя формируется счет на оплату, страница оплаты открывается автоматически после заполнения формы. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Пользователя или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя.

4.5. Счет на оплату должен быть оплачен Пользователем в течение 15 минут с момента формирования, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Пользователя.

4.6. В случае просрочки оплаты доступ к Курсу и/или Вебинару и/или другой услуге Пользователю не предоставляется, заказ и счет на оплату аннулируются автоматически.

4.7. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.

4.8. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Учебным порталом. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Пользователя со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Курсах и/или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.

4.9. Отдельные услуги предоставляются на условиях автопродления доступа к Курсу и/или Видеоконтенту. Автопродление включено по умолчанию для всех услуг, поименованных Подписка (доступ к Курсам и/или Видеоконтенту автоматически не продлевается, если на сайте на странице Курса не указано обратное). Доступ / Подписка автоматически продлевается в день окончания срока доступа по подписке в случае, если банковская карта привязана к Аккаунту Пользователя.

4.10. Пользователь самостоятельно управляет подпиской, может отключить автопродление в Личном кабинете в разделе Мои покупки.

4.11. Банковская карта привязывается к Аккаунту Пользователя в момент оплаты в случае, если при оплате установлена галочка "Запомнить для следующих оплат".

4.12. Пользователь самостоятельно управляет привязанными банковскими картами, после привязки карты Пользователь может в Профиле своего Аккаунта в блоке Привязанные карты убрать галочки автоплатежа или удалить привязанную карту.

4.13. Для отдельных услуг, предоставляемых на условиях подписки, доступна возможность Заморозки доступа. Услуга Заморозки доступа, если она предусмотрена, предоставляется по запросу Пользователя.

4.14. Актуальные общие условия тарифных планов, включая условия автопродления и заморозки публикуются на странице Тарифы https://newpsy.org/memberships

4.15. Доступ к Видеоконтенту и/или Курсу может быть предоставлен Пользователю в качестве Бонуса - Бонусный контент. Бонусный контент предоставляется Пользователю при выполнении им определенных условий.

4.16. Пользователю могут предоставляться скидки на услуги доступа к Курсам, Видеоконтенту и/или другие услуги.

4.17. Условия актуальных специальных предложений акций и скидок публикуются на сайте на странице https://newpsy.org/bonusterms). Актуальные бонусные предложения для постоянных клиентов публикуются на странице https://newpsy.org/reward-plan.

4.18. Разница в стоимости не возвращается, если Пользователь узнал о скидках после оплаты или не воспользовался скидкой (например, не применил промокод на код на скидку после оплаты).

4.19. Термины «бесплатно» и «бесплатный», используемые при проведении рекламных мероприятий, являются условными понятиями, применяются для привлечения внимания Пользователей, используются как способом предоставления Тестового периода доступа. После истечения Тестового периода использования доступа в случае если Услуга Доступа / Подписки и ее Тариф предусматривает автопродление с банковской карты пользователя автоматически списывается стоимость доступа на следующий период. Активируя Тестовый период, Пользователь соглашается с оплатой стоимости такого доступа. Пользователь вправе самостоятельно отменить автопродление в период Тестового периода в Личном кабинете.


5. Ответственность

5.1. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных.

5.2. Пользователь несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Пользователь возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.

5.3. Пользователь несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Курса и/или Вебинара и/или Видеоконтента и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Пользователь является участником и/или распространителем Курса (включая части Курса) и/или Видеоконтента на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчинах), Пользователь будет обязан выплатить Заказчику штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.

5.4. Пользователь несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Пользователь выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.

5.5. Пользователь несет ответственность за действия, необходимые для доступа к услугам, оказываемым Сервисом, включая приобретения прав доступа в глобальную сеть Интернет, покупку и наладку для этого соответствующего оборудования и программных продуктов.

5..6. Скорость доступа к Сервису и/или просмотру Видеоконтента в сети Интернет может меняться в силу загруженности канала Пользователя в зависимости от загруженности трафиком от других ресурсов или по иным причинам, не зависящим от Сервиса. Сервис не несет ответственности за то, что в конкретное время, в конкретном месте Пользователь не смог получить доступ к Сервису и/или просмотру Видеоконтента по причине низкой скорости доступа.


6. Отказ от услуг Сервиса

6.1. В случае если Пользователь оплатил какую-либо услугу Сервиса, но впоследствии принял решение отказаться от этой платной услуги Сервиса (за исключением услуга доступа к Видеоконтенту), он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.

6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Пользователю перечисляются за вычетом фактически понесенных Сервисом расходов, включая комиссии платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал услуги, комиссии платежных систем, посредством которых Сервис осуществляет возврат, других фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Курсу и/или Вебинару и/или другим услугам.

6.3. В случае если Пользователь приступил к прохождению Курса или иному потреблению любой другой услуги (за исключением услуга доступа к Видеоконтенту), но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо фактически понесенных расходов (комиссии платежной системы и фактических расходов), удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа. В случае, если Курс или другая услуга включает в себя доступ к Видеоконтенту, в этой части применяются положения 6.7 настоящего Договора.

6.4. Уведомление Пользователя об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.

6.5. Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, производится тем же способом, что и их оплата. Под возвратом понимается денежных средств - это совершение возвратного платежа Сервисом Пользователю.

6.6. Срок возврата денежных средств 7 (семь) рабочих дней с даты получения Администратором Сервиса Уведомления Пользователя об отказе от услуг.

6.7. Услуга доступа к Видеоконтенту считается оказанной в полном объеме в момент предоставления Пользователю доступа к Видеоконтенту. Тот факт, что Пользователь не смотрел и/или не желает смотреть Видеоконтент ни при каких условиях не рассматривается как отказ от услуг Сервиса, поскольку услуга является оказанной в полном объеме, и не является основанием для возврата денежных средств. Пользователь вправе отказаться от услуг доступа к Видеоконтенту на следующий период в случае если для услуги доступа к Видеоконтенту предусмотрено автоматическое продление доступа, до предоставления Пользователю доступа к Видеоконтенту на этот период посредством отключения автоматического продления или удаления привязанной банковской карты из Профиля своего Аккаунта (п.4.10 и п.4.12 настоящего Договора).


7. Особые условия

7.1. Сервис вправе использовать Ответы и Отзывы Пользователей любым способом, без каких-либо ограничений.

7.2. Замена Курса и/или Видеоконтента по требованию Пользователя производится исключительно по решению Администратора Сервиса.

7.3. Возврат денежных средств ни при каких условиях не осуществляется на основании субъективной оценки полезности продукта или удобства его использования. Пользователю предоставляется исчерпывающая информация о составе контента перед оплатой доступа, включая отрывки единиц Видеоконтента.

7.4. Аккаунт Пользователя может быть удален по требованию Пользователя до того момента как Пользователь получил доступ к Курсу и/или Вебинару и/или Видеоконтенту и/или иному продукту в случае, если Пользователь не просматривал защищенный Видеоконтент (видео с защитой с помощью Watermark или для просмотра через плеер Инфопротектор). В случае если Пользователь просматривал защищенный Видеоконтент аккаунт блокируется, но не удаляется в связи с целью обеспечения защиты объектов интеллектуальной собственности (при защите видео с помощью Watermark для каждого пользователя создается уникальный набор водяных знаков, при просмотре видео через плеер Инфопротектор каждому Пользователю выдается уникальный ключ).


8. Заключительные положения

8.1. Настоящий Договор действует бессрочно.

8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.

8.3.Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им в момент регистрации.

8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган по месту нахождения Владельца Сервиса.

8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.

8.6. Настоящий Договор может быть изменен Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Договора и внимательно читать все опубликованные изменения.

8.7. Администратор Сервиса предпримет может применять меры по предварительному уведомлению Пользователя, если они касаются существенных изменений текста настоящего Договора, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящий Договор является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.

8.7. В случае если Администратор Сервиса предоставил Пользователю доступ к Курсу и/или Вебинару и/или Видеоконтенту на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.

8.8. В отношении предоставления доступа и/или доступа/ подписке квалифицируются как договор с исполнением по требованию (абонентский договор).

8.9. В отношении оказания услуг Пользователю, оплатившего любые услуги Сервиса за счет третьего лица (юридического или физического) по его поручению предполагается, что Пользователь является должным образом уполномоченным таким третьим лицом. В этом случае Пользователь для целей настоящего Договора считается агентом, уполномоченным третьим лицом (принципалом) заключить настоящий Договор путем акцепта Публичной оферты от своего имени и за счет принципала, при этом приобретая права и становясь обязанным по настоящему Договору. Такой Пользователь вправе отдельно запросить Акт об оказании услуг с указанием на совершение им сделки в интересах третьего лица (принципала), указав в запросе основание (доверенность или договор) и сопроводив запрос скан-копиями документов-оснований.

8.10. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Пользователя, в случае если Пользователь разместил свою фотографию в своем Аккаунте.

8.11. Актуальная версия Договора находится в свободном доступе и расположена в сети Интернет по адресу https://newpsy.org/offer.

9. Реквизиты оферента

Firm Name: Individual Entrepreneur NATALIIA SLOVESNIKOVA
Legal Form: Individual Entrepreneur
Identification Number: 343571156
Registration Number and Date: B22063419, 25/05/2022
Registering Authority: LEPL National Agency of Public Registry Georgia
Legal Address: Kharagauli Region, Village Akhalsopeli
Person: NATALIIA SLOVESNIKOVA / Наталия Игоревна Словесникова
Цены на сайте номинированы в долларах США. Оплата в долларах США осуществляется посредством PayPal.

В рамках деятельности, осуществляемой на территории РФ (при заключении сделок и совершении других юридически значимых действий с территории РФ) владелец сайта действует и становится обязанным как:
Наименование: Индивидуальный предприниматель Словесникова Наталия Игоревна
Организацонно-правовая форма: Индивидуальный предприниматель
Адрес местонахождения: Российская Федерация, город Москва
ОГРНИП 318774600029395
ИНН: 774335087935
Цены на сайте номинированы в долларах США. Стоимость рассчитывается по курсу ЦБ РФ, оплата картой осуществляется в рублях.